Tichá Linka má nový kabát a prošla kompletní změnou. Díky této změně je lepší, hezčí, intuitivnější a práce s ní je pro klienty mnohem jednodušší. Registrační údaje pro přihlášení do Tiché Linky zůstaly stejné. Tichou linku, která pomáhá neslyšícím v komunikaci při vyřizování úředních záležitostí, spustil Městský úřad v Litoměřicích v únoru loňského roku.
Služba, kterou zavedlo Ministerstvo práce a sociálních věcí, je pro klienty i úřady zdarma. Jak Tichá linka funguje? Klient je přímo na úřadě prostřednictvím počítače dálkově spojen s osobou ovládající znakový jazyk, která následně úředníkovi přetlumočí požadavek, s nímž neslyšící člověk přichází.