Litoměřice spouštějí testovací verzi chatbota pro občany

Město Litoměřice přichází s moderním nástrojem pro komunikaci s občany. Na webových stránkách města byl spuštěn nový chatbot (LitoBot), který je nyní v testovací fázi a slouží k zodpovězení nejčastějších dotazů (ikonka v pravém dolním rohu obrazovky). Tento inovativní digitální asistent má za cíl usnadnit přístup k informacím a zpříjemnit komunikaci mezi městem a veřejností.

„Chatbot dokáže odpovídat na široké spektrum dotazů týkajících se například úředních hodin, místních poplatků, dopravních omezení nebo nadcházejících kulturních a společenských akcí. Jeho schopnosti se budou postupně rozšiřovat na základě zpětné vazby od občanů a analýzy nejčastějších dotazů,“ sdělil Jiří Hubálek, vedoucí Odboru informačních a komunikačních technologií Městského úřadu v Litoměřicích.

Vzhledem k tomu, že chatbot je stále v testovacím režimu, je důležité, aby si občané ověřovali získané informace u oficiálních zdrojů, například na webových stránkách města nebo přímo na příslušných úřadech. Cílem testovací fáze je zlepšit funkčnost chatbota a zvýšit jeho přesnost, aby se stal spolehlivým nástrojem pro všechny uživatele. „Děkujeme všem, kdo se do testování zapojí a pomohou nám tento digitální projekt posunout dál,“ doplnil Jiří Hubálek.

Občané mohou chatbota vyzkoušet na oficiálním webu města Litoměřice https://www.litomerice.cz/